A constante busca de aperfeiçoamento de serviços fez com que a IBM se destacasse no mercado como uma excelente empresa atuante em serviços de manutenção de telhados, Impermeabilização de lajes, calhas e rufos.
A IBM mantém comprometimento com a qualidade; para isso, adota postura preventiva, buscando sempre eliminar as causas de possíveis problemas, estabelecendo metas visando à melhoria contínua.
É primordial atender as expectativas dos clientes, atuando com ética e transparência, para fornecer serviços de alto nível com a excelência desejada. A IBM considera a qualidade como parte integrante de qualquer serviço que por ela seja executado.
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